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Compré la Instalación, ¿cómo agendo? Escribe a contacto@hgpcore.com con el asunto "Instalación" para abrir tu ticket. Te enviaremos los enlaces de registro de Exness y Binance y agendaremos tu sesión remota.
¿Cómo cancelo o cambio mi tarjeta de la Membresía? Desde el portal del cliente: [enlace al portal de Stripe]. También puedes escribirnos y lo hacemos por ti. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.
Mi membresía venció, ¿cómo la reactivo? Renueva tu Membresía en [enlace a la página de Membresía]. Tu software sale solo del modo vigilancia en las siguientes horas. No necesitas reinstalar.
Quiero cambiar la cuenta de MetaTrader 5 de mi licencia. Escríbenos con tu clave de licencia y la nueva cuenta (número y servidor del broker). Nunca nos mandes contraseñas.
¿Cómo solicito un reembolso? Escribe a contacto@hgpcore.com con tu correo de compra. Las condiciones están en nuestros Términos y Condiciones.
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